Privatnost Politika

Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se štititi osobne podatke, obrazovne dokumente i prateću dokumentaciju koju nam dostavite prilikom korištenja ERES usluga.

Educational Records Evaluation Service, Inc. („ERES“, „mi“, „naš“ ili „nas“) poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi osobne podatke koje dajete prilikom korištenja naše web stranice i usluga.

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite web-stranicu i usluge ERES-a.

1. Podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati osobne podatke koje dobrovoljno dajete prilikom slanja prijava, kontaktiranja ili korištenja naših usluga.

Informacije koje dajete

To može uključivati:

  • puno ime
  • e-mail adresa
  • telefonski broj
  • poštanska adresa
  • Datum rođenja
  • akademski zapisi kao što su transkripti, diplome i certifikati
  • identifikacijske dokumente kada su potrebni za provjeru
  • informacije o plaćanju povezane s transakcijama usluga
Ovi materijali mogu se dostaviti kao dio ocjenjivanja vjerodajnica ili srodnih usluga. Podaci se automatski prikupljaju Kada pristupite našoj web stranici, možemo automatski prikupljati određene podatke, uključujući:
  • IP adresa
  • vrsta i verzija preglednika
  • informacije o uređaju
  • posjećene stranice
  • datum i vrijeme pristupa
  • podaci o korištenju web stranice

Ove informacije nam pomažu poboljšati našu web stranicu i usluge.

2. Kako koristimo vaše podatke

ERES koristi osobne podatke za pružanje i upravljanje svojim uslugama, uključujući:
  • obrada zahtjeva za ocjenjivanje vjerodajnica
  • provjera obrazovnih kvalifikacija s institucijama
  • priprema i dostava izvješća o evaluaciji
  • komunikacija s podnositeljima zahtjeva u vezi s njihovim prijavama
  • poboljšanje funkcionalnosti web stranice i korisničkog iskustva
  • održavanje sigurnosti i sprječavanje prijevara
  • poštivanje zakonskih i regulatornih zahtjeva

ERES može koristiti automatizirane tehnologije, strojno potpomognute sustave ili alate umjetne inteligencije kako bi pomogao u obradi i analizi dostavljenih dokumenata i informacija.

  • Ove tehnologije mogu se koristiti u svrhe kao što su:
  • klasifikacija i organizacija dokumenata
    izdvajanje podataka iz akademskih zapisa
  • istraživanje provjere i analiza institucionalnih informacija
  • osiguranje kvalitete i učinkovitost tijeka rada

Automatizirani sustavi koriste se za podršku internim procesima i poboljšanje učinkovitosti usluga. Konačne odluke o evaluaciji podliježu profesionalnom pregledu od strane kvalificiranih procjenitelja, osim ako nije drugačije navedeno.

ERES se ne oslanja isključivo na automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne ili slično značajne učinke bez odgovarajućeg ljudskog nadzora.

3. Pravna osnova za obradu (GDPR)

Za pojedince koji se nalaze u Europskom gospodarskom prostoru, osobne podatke obrađujemo na temelju sljedećih pravnih osnova:

  • izvršenje ugovora prilikom pružanja usluga evaluacije
  • poštivanje zakonskih obveza
  • legitimni interesi za pružanje i poboljšanje naših usluga
  • pristanak kada je to zakonom propisano

4. Kako dijelimo informacije

ERES može dijeliti osobne podatke kada je to potrebno za pružanje usluga ili ispunjavanje zakonskih obveza.

To može uključivati ​​dijeljenje informacija sa:

  • obrazovne ustanove u svrhu provjere
  • odbori za izdavanje dozvola ili regulatorna tijela
  • organizacije koje je podnositelj zahtjeva odredio za primanje izvješća o evaluaciji
  • pružatelji usluga koji pomažu u obradi plaćanja, hostingu u oblaku ili tehničkim uslugama
  • državne vlasti kada je to zakonom propisano

ERES ne prodaje osobne podatke.

ERES može pregledavati, analizirati i provjeravati dokumente koje su podnijeli podnositelji zahtjeva kako bi osigurao autentičnost i točnost informacija dostavljenih kao dio usluga ocjenjivanja vjerodajnica.

To može uključivati ​​kontaktiranje obrazovnih ustanova koje su izdale isprave, regulatornih tijela ili drugih relevantnih organizacija radi potvrde valjanosti akademskih kvalifikacija ili dokumenata.

U slučaju sumnje na lažnu, izmijenjenu ili sumnjivu dokumentaciju, ERES može zadržati dostavljene materijale i povezane zapise radi sprječavanja prijevara, istražnih svrha ili usklađenosti sa zakonskim ili regulatornim zahtjevima.

ERES također može otkriti relevantne informacije obrazovnim ustanovama, tijelima za izdavanje dozvola, regulatornim tijelima ili agencijama za provođenje zakona gdje je to prikladno i dopušteno zakonom.

5. Zadržavanje podataka

ERES čuva zapise vezane uz usluge evaluacije ograničeno vrijeme u skladu s internim politikama i regulatornim zahtjevima.

Tipična razdoblja čuvanja mogu uključivati:

  • zapisi o evaluaciji i dostavljena dokumentacija: do pet (5) godina
  • određene evaluacije vezane uz licenciranje (kao što su evidencije vezane uz CPA): do šest (6) godina ili dulje kada je to potrebno
  • evidencija plaćanja i financija: do sedam (7) godina

Nakon isteka primjenjivih razdoblja čuvanja, zapisi se mogu sigurno izbrisati ili uništiti.

Podnositelji zahtjeva odgovorni su za čuvanje kopija svojih izvješća o evaluaciji.

6. Kolačići i tehnologije praćenja

ERES koristi kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje funkcionalnosti web stranice i analizu korištenja web stranice.

Kolačići se mogu koristiti za:

  • održavati sigurne sesije
  • zapamti korisničke postavke
  • analizirati performanse i korištenje web stranice

Korisnici mogu kontrolirati kolačiće putem postavki preglednika. Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

Za više informacija, molimo vas da pregledate našu Politiku kolačića.

7. Međunarodni prijenosi podataka

ERES može s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku kolačića kako bi odražavala promjene u našim praksama ili zakonskim zahtjevima.

Ažurirane verzije bit će objavljene na ovoj stranici s revidiranim datumom stupanja na snagu.

8. Sigurnost podataka

ERES provodi razumne administrativne, tehničke i fizičke zaštitne mjere za zaštitu osobnih podataka.

Sigurnosne mjere mogu uključivati:

  • šifrirani prijenos podataka
  • sigurna serverska infrastruktura
  • kontrole pristupa za ovlašteno osoblje
  • postupci praćenja i sigurnosti

Unatoč tim mjerama, nijedan sustav ne može jamčiti potpunu sigurnost.

9. Vaša prava na privatnost

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati određena prava u vezi s vašim osobnim podacima.

To može uključivati ​​pravo na:

  • zatražite pristup osobnim podacima koje imamo o vama
  • zahtjev za ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje osobnih podataka gdje je to zakonski dopušteno
  • ograničiti ili se usprotiviti određenim aktivnostima obrade podataka

Zahtjevi se mogu podnijeti kontaktiranjem nas na:

edu@eres.com

ERES će odgovoriti na zahtjeve u skladu s važećim zakonima o privatnosti.

10. Kalifornijska prava na privatnost

Stanovnici Kalifornije mogu imati dodatna prava prema Zakonu o privatnosti potrošača u Kaliforniji (CPRA), uključujući pravo na:

  • zatražiti otkrivanje osobnih podataka prikupljenih o njima
  • zatražiti brisanje osobnih podataka (uz zakonske izuzetke)
  • zatražite ispravak netočnih osobnih podataka

ERES ne prodaje osobne podatke.

Zahtjevi se mogu podnijeti putem kontaktnih podataka navedenih u nastavku.

11. Privatnost djece

ERES usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece bez odgovarajućeg pristanka.

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. ERES nije odgovoran za politiku privatnosti ili sadržaj tih web stranica.

Korisnici bi trebali pregledati pravila o privatnosti vanjskih web stranica prije davanja osobnih podataka.

13. SMS komunikacije

Ako navedete svoj broj mobitela i prijavite se za SMS poruke, ERES vam može slati tekstualne poruke u vezi s vašim upitom, prijavom, zahtjevima za dokumente, ažuriranjima narudžbi, podsjetnicima na termine, ažuriranjima dostave i korisničkom podrškom. Učestalost poruka može varirati. Mogu se primjenjivati ​​cijene poruka i podataka.

Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku odgovorom STOP. Za pomoć odgovorite POMOĆ ili nas kontaktirajte na edu@eres.com or 707-759-2866.

ERES može dijeliti osobne podatke s pružateljima usluga samo ako je to potrebno za pružanje naših usluga, upravljanje našim sustavima, obradu plaćanja, dostavu izvješća ili ispunjavanje zakonskih zahtjeva.

SMS privola se ne dijeli s trećim stranama ili povezanim društvima u marketinške svrhe. ERES ne prodaje niti dijeli SMS privolu, telefonske brojeve ili podatke o SMS komunikaciji s trećim stranama u njihove vlastite marketinške svrhe.

14. Promjene u ovom Pravilniku o privatnosti

ERES može s vremena na vrijeme ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bi odražavala promjene u praksama ili zakonskim zahtjevima.

Ažurirane verzije bit će objavljene na ovoj stranici s revidiranim datumom stupanja na snagu.

Započnite svoj

Evaluacija danas

Odaberite pravu procjenu i započnite s prijavom za nekoliko minuta