Получая доступ к веб-сайту ERES или используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями, политиками и положениями, описанными в настоящем соглашении.
Последнее обновление: 30 июня 2026 г.
Настоящие Положения и условия («Условия») регулируют использование услуг, предоставляемых Educational Records Evaluation Service, Inc. («ERES», «мы», «наш» или «нас»). Отправляя заявку, создавая учетную запись, совершая платеж или иным образом используя услуги ERES, вы («Заявитель» или «Пользователь») подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны получать доступ к услугам ERES или использовать их.
Educational Records Evaluation Service, Inc. («ERES») предоставляет различные услуги, связанные с международными образовательными документами и образовательной информацией. Эти услуги могут включать, помимо прочего:
Отчеты об оценке документов, выдаваемые ERES, представляют собой профессиональное мнение ERES, основанное на документации, представленной заявителем, и доступных исследованиях относительно образовательных учреждений, академических программ и международных систем образования.
Услуги перевода, предоставляемые ERES, предназначены для создания точных переводов представленных документов, но не являются проверкой подлинности оригинальных документов, если это прямо не указано.
Информационные услуги и базы данных по образованию, предоставляемые ERES, предназначены исключительно для информационных и исследовательских целей и не должны толковаться как официальные определения или гарантии относительно признания учреждений, аккредитации или эквивалентности документов.
ERES оставляет за собой право изменять, расширять или прекращать предоставление любых услуг или платформ по своему усмотрению.
Для целей настоящих Условий:
Заявитель или Пользователь
«Заявитель» или «Пользователь» означает любое физическое или юридическое лицо, которое подает заявку, создает учетную запись или иным образом получает доступ к услугам, предоставляемым Educational Records Evaluation Service, Inc. («ERES»), или использует их.
Заявка
«Заявка» означает запрос, поданный через веб-сайт ERES или другие авторизованные каналы для получения услуг по оценке документов, услуг по переводу документов или других услуг, предлагаемых ERES.
Услуги
«Услуги» означают все услуги, предоставляемые ERES, включая, помимо прочего, оценку документов, перевод документов, ресурсы для образовательных исследований, доступ к информационным платформам, таким как education.eres.com, и другие связанные услуги или цифровые инструменты, предлагаемые ERES.
Дата подачи заявки
«Дата подачи заявки» означает дату, когда Заявитель успешно подал заявку и ERES получил полную оплату через свою онлайн-систему или другие авторизованные способы оплаты. Заявки, поданные без оплаты, не считаются полными и не будут обрабатываться.
Дата начала оценки
«Дата начала оценки» означает дату, когда ERES получил всю необходимую документацию, и заявка считается полной и готовой к оценке.
Требуемые документы
«Требуемые документы» означают всю документацию, запрошенную ERES, которая необходима для выполнения запрошенной услуги, включая, помимо прочего, академические справки, дипломы, сертификаты, идентификационные документы или другие подтверждающие материалы.
Отчет об оценке
«Отчет об оценке» означает письменную оценку документов, подготовленную и выданную ERES на основе представленной документации и доступных исследований относительно образовательных учреждений, программ и международных систем образования.
Создавая учетную запись, подавая заявку, совершая платеж или иным образом используя услуги или веб-сайт ERES, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Положения и условия.
Регистрация учетной записи и безопасность
Некоторые услуги ERES могут требовать создания онлайн-учетной записи. При регистрации учетной записи вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию и обновлять такую информацию по мере необходимости для поддержания ее точности.
Учетные записи являются личными для Заявителя. Вы соглашаетесь не передавать свои учетные данные другим лицам и не допускать несанкционированного доступа к вашей учетной записи.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности ваших учетных данных и за все действия, происходящие под вашей учетной записью.
Вы соглашаетесь немедленно уведомлять ERES о любом несанкционированном доступе или использовании вашей учетной записи.
ERES не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате вашей неспособности сохранить конфиденциальность ваших учетных данных.
ERES оставляет за собой право по своему усмотрению приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ к любой учетной записи, которая нарушает настоящие Условия или связана с мошеннической, неправомерной или незаконной деятельностью.
Допустимое использование веб-сайта и услуг
Вы соглашаетесь не использовать веб-сайт ERES, системы подачи заявок или цифровые платформы для любых целей, которые являются незаконными, деструктивными или несовместимыми с предполагаемым использованием Услуг.
Запрещенные действия включают, помимо прочего:
ERES оставляет за собой право блокировать, приостанавливать или ограничивать доступ к веб-сайту или услугам в случае обнаружения таких действий.
Дата подачи заявки определяется как дата, когда Заявитель успешно подал заявку и ERES получил полную оплату через свою онлайн-систему или другие авторизованные способы оплаты.
Заявки, поданные без оплаты, не считаются полными и не будут обрабатываться.
Дата начала оценки определяется как дата, когда ERES получил все Требуемые документы, и заявка считается полной и готовой к оценке.
Опубликованные сроки обработки и сроки предоставления услуг начинаются с Даты начала оценки, а не с Даты подачи заявки. Заявители несут ответственность за своевременное предоставление всех Требуемых документов. Непредставление Требуемых документов может задержать обработку, но не влияет на Дату подачи заявки или право на возврат средств.
Сроки обработки услуг по оценке могут варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая, помимо прочего, сложность заявки, требования к проверке документов и объем заявок, обрабатываемых ERES в данный момент.
Любые сроки обработки, указанные на веб-сайте ERES, представляют собой только ориентировочные сроки обработки и не являются гарантированными датами доставки.
Заявки, поданные или отчеты об оценке, утвержденные после 15:00 по тихоокеанскому времени, будут считаться полученными на следующий рабочий день.
ERES не несет ответственности за задержки, вызванные:
ERES оставляет за собой право определять, когда заявка является полной и готовой к оценке.
Заявки, которые остаются неполными из-за отсутствия документации, могут быть обозначены как неактивные. ERES оставляет за собой право закрывать неактивные заявки по истечении разумного периода времени.
Заявители должны предоставить Требуемые документы в течение 180 дней с Даты подачи заявки. Заявки, остающиеся неполными по истечении этого периода, могут быть закрыты без возврата средств.
Заявители несут ответственность за то, чтобы вся информация и документация, представленные в ERES, были точными, полными и подлинными.
Заявители должны предоставить все Требуемые документы в соответствии с требованиями ERES к подаче документов и должны оперативно отвечать на любые запросы о предоставлении дополнительной информации или документации.
Заявители несут ответственность за проверку того, что все документы, представленные в ERES, принадлежат соответствующему лицу и точно отражают академическую историю Заявителя.
Если Заявитель уполномочивает агента, представителя или третью сторону подавать документы или общаться с ERES от его имени, Заявитель по-прежнему несет полную ответственность за всю информацию и документацию, представленные через таких представителей.
Непредставление Требуемых документов или запрошенной информации в установленный срок может задержать обработку заявки и не дает Заявителю права на возврат средств.
ERES оставляет за собой право запрашивать дополнительную документацию или разъяснения на любом этапе процесса оценки, если предоставленная информация является неполной, противоречивой или требует дальнейшей проверки.
ERES не несет ответственности за ошибки, возникшие в результате неполной или неточной информации, предоставленной Заявителем.
ERES оставляет за собой право по своему усмотрению определять документацию, необходимую для завершения любой оценки или услуги.
Заявители должны предоставить документы, соответствующие требованиям ERES к подаче документов. ERES оставляет за собой право отклонять документы, которые являются неполными, неясными, неразборчивыми, противоречивыми или иным образом неприемлемыми для целей оценки.
ERES может по своему усмотрению:
Если документация не может быть проверена, кажется несовместимой с известными институциональными практиками или вызывает опасения относительно подлинности или точности, ERES оставляет за собой право приостановить, отложить или прекратить оценку.
В таких случаях ERES может запросить дополнительную документацию или разъяснения у Заявителя или у выдающего учреждения. ERES не несет ответственности за задержки, вызванные выдающими учреждениями или сторонними процессами проверки.
Предоставление фальсифицированной, измененной, вводящей в заблуждение или мошеннической информации или документации строго запрещено.
Если ERES по своему разумному усмотрению определит, что какая-либо информация или документация, представленная Заявителем, является фальсифицированной, измененной, вводящей в заблуждение, неполной или иным образом ненадежной, ERES оставляет за собой право предпринять соответствующие действия, включая, помимо прочего:
ERES также оставляет за собой право отказывать в предоставлении услуг или прекращать их, если подозревается мошенническая деятельность, искажение информации или другое поведение, несовместимое с настоящими Условиями.
ERES может хранить копии представленных документов для предотвращения мошенничества и ведения учета.
Все применимые сборы за услуги публикуются на веб-сайте ERES и могут время от времени обновляться или изменяться без предварительного уведомления. Любые изменения сборов будут применяться только к новым заявкам, поданным после публикации таких изменений.
Полная оплата требуется при подаче заявки. Заявки, поданные без оплаты, не будут считаться полными и не будут обрабатываться.
Плата за оценку покрывает административную настройку дела, проверку документов, исследование документов и подготовку отчета об оценке. Соответственно, часть платы за оценку считается заработанной после подачи заявки и оплаты.
Могут применяться дополнительные сборы в зависимости от запрошенных услуг или обстоятельств оценки, включая, помимо прочего:
Если дополнительные услуги запрашиваются после подачи заявки, соответствующие сборы должны быть оплачены до выполнения этих услуг.
Заявители несут ответственность за организацию и оплату доставки приемлемых официальных стенограмм в ERES. Некоторые учреждения, государственные органы или защищенные платформы для документов могут взимать с ERES отдельную плату за получение или доступ к записям заявителя. Эти сборы не включены в плату за оценку. Если требуется дополнительная плата, ERES уведомит заявителя и получит одобрение, прежде чем продолжить.
Все платежи, произведенные в ERES, не подлежат передаче и не могут быть применены к другому заявителю или заявке. ERES оставляет за собой право приостанавливать или прекращать предоставление услуг, если платеж отменен, оспорен или иным образом аннулирован.
Заявители могут запросить отмену, подав письменный запрос в ERES. Отмена запроса не дает Заявителю автоматического права на возврат средств.
Сборы, как правило, не подлежат возврату после того, как запрос был подан и принят к обработке.
Отсутствующие, неполные, недоступные, непроверяемые, мошеннические или неприемлемые документы не дают Заявителю права на возврат средств после подачи запроса и завершения оплаты.
Сборы также не подлежат возврату, если Заявитель не согласен с результатом услуги, больше не нуждается в услуге, выбрал не ту услугу, или если отчет об оценке, результат предварительной оценки, перевод или другая услуга не принимается какой-либо школой, лицензирующим советом, работодателем, государственным учреждением или другим получателем.
Сборы за срочную, ускоренную доставку, почтовые, административные и другие услуги не подлежат возврату.
Утвержденные возвраты, если таковые имеются, будут осуществляться с использованием первоначального способа оплаты, когда это возможно. ERES оставляет за собой право вычитать любые невозвратные сборы за обработку платежей из утвержденных возвратов.
Заявки должны быть заполнены путем предоставления всех Требуемых документов и ответа на любые запросы о предоставлении дополнительной информации от ERES.
Черновики заявок (без оплаты)
Заявки, которые были начаты, но оплата по которым не была завершена, останутся в статусе черновика. Черновики заявок могут быть автоматически удалены из системы ERES через тридцать (30) дней.
Оплаченные заявки в ожидании документов
Для заявок, по которым оплата была получена, но Требуемые документы не были представлены, заявка будет оставаться активной в течение до шести (6) месяцев с Даты подачи заявки.
Заявители несут ответственность за предоставление всех Требуемых документов в течение этого периода.
Неактивные заявки
Если Требуемые документы не получены в течение шести (6) месяцев с Даты подачи заявки, заявка может быть обозначена как неактивная.
ERES оставляет за собой право приостанавливать обработку неактивных заявок до тех пор, пока не будет предоставлена необходимая документация и дело не будет реактивировано.
Реактивация неактивных заявок
Неактивные заявки могут быть реактивированы в течение двенадцати (12) месяцев с Даты подачи заявки при условии оплаты сбора за реактивацию или административную обработку и предоставления любой необходимой документации.
ERES может запросить обновленную документацию при реактивации заявки после длительного периода времени.
Просроченные заявки
Заявки, которые остаются неактивными более двенадцати (12) месяцев с Даты подачи заявки, могут быть закрыты навсегда. В таких случаях Заявителям может потребоваться подать новую заявку и оплатить ее, если они хотят продолжить оценку.
Закрытие неполной или неактивной заявки не дает Заявителю права на возврат средств.
Отчеты об оценке, выдаваемые Educational Records Evaluation Service, Inc. (ERES), представляют собой профессиональное суждение и мнение ERES, основанные на документации, представленной Заявителем, и доступных исследованиях относительно образовательных учреждений, академических программ и международных систем образования.
ERES проводит оценку документов, используя установленные методологии оценки, институциональные исследования и информацию, полученную из признанных образовательных ресурсов.
Результаты оценки основаны исключительно на документации, доступной на момент оценки, и информации, которую можно получить путем разумного исследования.
Отчеты об оценке носят консультативный характер и предназначены для предоставления независимой оценки образовательных документов в информационных целях.
ERES не предоставляет академические кредиты, не присуждает степени, не выдает профессиональные лицензии и не определяет прием в образовательные учреждения. Принятие или использование отчета об оценке определяется исключительно принимающим учреждением, лицензирующим органом, работодателем, государственным учреждением или другой организацией. ERES не гарантирует, что его отчеты об оценке будут приняты каким-либо конкретным учреждением или органом.
ERES оставляет за собой право полагаться на информацию, полученную из институциональных публикаций, государственных источников, признанных образовательных баз данных и других авторитетных ресурсов при проведении оценок.
Результаты оценки, выданные ERES, могут отличаться от оценок, выданных другими организациями по оценке документов, из-за различий в методологиях оценки, институциональных политиках или доступной документации.
Несогласие с результатом оценки не является основанием для возврата средств или автоматического пересмотра отчета об оценке.
Заявителям может быть предоставлена возможность просмотреть отчеты об оценке на предмет фактических или типографских ошибок до окончательной выдачи. Такой просмотр ограничивается выявлением фактических неточностей и не допускает изменений в выводах или методологии оценки.
Заявители могут запросить исправления, если в выданном отчете об оценке выявлены фактические или канцелярские ошибки.
Запросы на исправление должны быть подтверждены соответствующей документацией, демонстрирующей ошибку.
Исправления могут включать, помимо прочего, типографские ошибки или неточности в личной информации или деталях документов.
Запросы, включающие любое из следующего, могут потребовать дополнительных сборов или подачи новой заявки:
ERES оставляет за собой право по своему усмотрению определять, является ли запрос исправлением или пересмотром, требующим дополнительных услуг по оценке.
Отчеты об оценке могут быть доставлены в электронном виде или обычной почтой, в зависимости от услуги, выбранной Заявителем.
В случае запроса физической доставки отчетов об оценке ERES может использовать курьерские или почтовые службы, требующие подтверждения подписи при доставке. Доставка считается завершенной, когда курьерская или почтовая служба подтверждает доставку по адресу, указанному Заявителем. Если посылка возвращается в ERES из-за неверного или неполного адреса, могут применяться дополнительные сборы за повторную доставку.
Электронная доставка, включая доставку посредством защищенной цифровой передачи, электронной почты или доступа через онлайн-систему ERES, является официальной доставкой отчета об оценке.
Заявители несут ответственность за предоставление точных адресов электронной почты и информации о доставке для себя и для любых назначенных получателей, включая образовательные учреждения, лицензирующие органы, работодателей или другие организации.
ERES не несет ответственности за задержки или сбои в доставке, вызванные:
Запросы на дополнительные копии или повторную доставку отчетов об оценке могут облагаться дополнительными сборами за услуги, опубликованными на веб-сайте ERES.
ERES хранит записи об оценке и представленную документацию в течение ограниченного периода в соответствии со своей внутренней политикой хранения записей.
Если иное не требуется законом или регулирующими органами, ERES обычно хранит записи, связанные с заявками и отчетами об оценке, в течение до пяти (5) лет с Даты подачи заявки.
Определенные записи могут храниться в течение более длительного периода, если это требуется для целей регулирования или лицензирования. Например, записи, связанные с оценками, подготовленными для Совета по бухгалтерскому учету Калифорнии (CPA), могут храниться в течение шести (6) лет или дольше в соответствии с применимыми требованиями.
По истечении применимого срока хранения ERES может безопасно удалять или уничтожать записи по своему усмотрению.
Заявители несут ответственность за хранение копий своих отчетов об оценке и подтверждающей документации. ERES не обязан предоставлять копии записей по истечении применимого срока хранения.
Все отчеты об оценке, методологии, исследовательские материалы, базы данных и связанный контент, разработанные ERES, остаются интеллектуальной собственностью Educational Records Evaluation Service, Inc.
Заявителям предоставляется ограниченное право использовать свои отчеты об оценке для законных целей, включая представление в образовательные учреждения, лицензирующие органы, работодателям, государственные учреждения или другие организации, запрашивающие оценку документов.
Отчеты об оценке не могут быть изменены, модифицированы, искажены или воспроизведены способом, изменяющим содержание или смысл отчета, без предварительного письменного согласия ERES.
Несанкционированное использование, воспроизведение или распространение материалов ERES, методологий оценки или исследовательских ресурсов в коммерческих целях запрещено.
Образовательные исследовательские базы данных ERES и институциональные информационные ресурсы не могут быть скопированы, извлечены или распространены без разрешения.
ERES может использовать автоматизированные инструменты, системы с машинной поддержкой или технологии искусственного интеллекта в рамках своих внутренних процессов и предоставления услуг.
Такие технологии могут помогать ERES в таких задачах, как обработка документов, извлечение данных, исследования и анализ образовательных документов, но не ограничиваясь ими.
Автоматизированные технологии используются для поддержки и повышения эффективности услуг ERES. Если иное не указано, окончательные решения по оценке остаются предметом профессионального рассмотрения квалифицированными оценщиками.
ERES не гарантирует, что автоматизированные процессы будут безошибочными, и оставляет за собой право пересматривать, изменять или исправлять результаты, полученные с помощью автоматизированных систем.
ERES предоставляет свои услуги, веб-сайт, отчеты об оценке и связанные системы на условиях «как есть» и «как доступно».
В максимально полной степени, разрешенной применимым законодательством, ERES не дает никаких гарантий или заверений, явных или подразумеваемых, относительно доступности, точности, надежности или полноты своих услуг, отчетов об оценке, веб-сайта или связанной информации. ERES не гарантирует, что его услуги будут бесперебойными, безошибочными или свободными от технических проблем.
Отчеты об оценке, выдаваемые ERES, представляют собой профессиональные мнения, основанные на документации, представленной Заявителем, и доступных исследованиях относительно образовательных учреждений и систем образования. ERES не гарантирует принятие своих отчетов об оценке каким-либо образовательным учреждением, лицензирующим органом, работодателем, государственным учреждением или другой организацией.
В максимально полной степени, разрешенной законом, ERES не несет ответственности за любые косвенные, случайные, последующие, специальные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, потерю возможностей, решения о приеме, результаты трудоустройства, решения о лицензировании или иммиграционные решения, возникающие из использования услуг ERES или связанные с ним.
Во всех случаях общая ответственность ERES по любому требованию, возникающему из его услуг или связанному с ними, не должна превышать сумму, уплаченную Заявителем за услугу, послужившую основанием для требования.
Заявители соглашаются защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности Educational Records Evaluation Service, Inc. (ERES), ее должностных лиц, сотрудников, агентов и аффилированных лиц от любых претензий, убытков, обязательств, потерь, затрат или расходов, включая разумные гонорары адвокатов, возникающих из или связанных с:
Это обязательство по возмещению убытков сохраняет силу после прекращения действия настоящих Условий и завершения предоставления услуг.
Соглашаясь получать SMS-сообщения от ERES через веб-форму, форму заявки, прямое общение или другой метод согласия, вы соглашаетесь получать текстовые сообщения от Educational Records Evaluation Service, Inc. (ERES).
SMS-сообщения могут включать сообщения, связанные с услугами, касающиеся вашего запроса, статуса заявки, требований к документам, обновлений заказа, напоминаний о встречах, обновлений доставки и поддержки клиентов.
Частота сообщений может варьироваться. Могут применяться тарифы на сообщения и данные. Для получения помощи ответьте HELP или свяжитесь с нами по адресу edu@eres.com или 707-759-2866. Вы можете отказаться от подписки в любое время, ответив STOP на любое сообщение.
Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности по адресу:
https://eres.com/privacy-policy/
ERES не продает и не передает согласие на получение SMS-сообщений, номера телефонов или информацию о SMS-сообщениях третьим сторонам для их собственных маркетинговых целей.
ERES оставляет за собой право изменять или обновлять настоящие Положения и условия в любое время.
Любые такие изменения вступают в силу с момента публикации обновленных Условий на веб-сайте ERES, если не указано иное.
Заявители несут ответственность за периодический просмотр Условий на предмет обновлений.
Продолжение использования услуг ERES после публикации обновленных Условий означает принятие пересмотренных Условий.
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Калифорния, США.
Любые споры, возникающие из настоящих Условий или использования услуг ERES, разрешаются в соответствующих судах, расположенных на территории штата Калифорния.
Выберите правильную оценку и начните подачу заявки за считанные минуты
